Situación:
El cliente estaba completando la construcción de una planta con la más alta tecnología, lo que llevó a producir una significativa reestructuración en sus plantas, ubicadas en distintos lugares del país. Posteriormente, la empresa entró en default (superior a los USD400 millones), siendo el socio fundador de HRC quien actuó como vocero.
Resultados:
La comunicación con todos los públicos de interés y el manejo hecho de las crisis que tuvo que enfrentar la compañía, permitió minimizar el impacto en su imagen y continuar liderando el mercado. Así pudo, luego, venderse a una de las más grandes cementeras del mundo.